よくある質問 | 3Dプリンターの材料のフィラメント樹脂なら匠

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よくある質問

Q.匠とはなんですか?
  A.たくみ、と読みます。弊社のオリジナルブランドの名前です。大学や研究機関向けに開発された高品質ブランドです。開発のきっかけはこちら。匠ブランドの品質についてはこちら
 
Q.自分の3Dプリンターにも使えますか?
  A.使いたいフィラメントページをご覧ください。下部に対応3Dプリンターとフィラメントのボビンサイズが記載しています。
 
Q.保管方法は?
  A.湿気と直射日光を避けて保管して下さい。湿気を吸いやすい素材もありますのでご注意下さい。
 
Q.あまりキレイに印刷できません。
  A.たとえば同じABSであっても、以前使用していたフィラメントと温度設定が若干違う場合があります。こまめに温度を変えてみて、ご自分の3Dプリンターで一番高品質で出力できる温度を見つけて下さい。参考温度範囲は記載しておりますが、何度がベスト!と言い切ることはできません。それは3Dプリンターノズルによってクセがあるからです。
 
Q.どのようなサイズがありますか?
  A.直径が1.75mm、2.85mm、3.00mmのフィラメント樹脂を取り扱っています。
 
Q.探しているカラーや種類がないのですが。
  A.当店のホームページに記載していない種類やカラーもございます。こちらからお気軽にお問い合せ下さい。
 
Q.大量購入割引はありますか?
  A.32kgから割引がございます。お気軽にお問い合せ下さい。
 
Q.貯まったポイントの使い方は?
  A.ご注文フォームで現在お持ちのポイント、そして使いたいポイントを入力する欄が自動で表示されます。1Pが1円としてご利用できます。詳しくはこちら>>
 
Q.お支払方法と送料は?
  A.こちらをご覧ください。
 
Q.配送時間の指定はできますか?
  A.はい可能です。
 
Q.色を間違えて購入してしまいましたので交換できますか?
  A.商品到着後3営業日以内で未開封に限り交換可能です。その際の往復の送料はご負担いただきますので予めご了承ください。
 
Q.購入後いつ届きますか?
  A.在庫があれば迅速発送致します。(広島から発送)。さらに詳しく
 

 

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